Por Alexander Bonilla
Miles de clientes de Bank of America en Estados Unidos podrían recibir dinero como parte de un acuerdo legal relacionado con presuntos cobros indebidos en cajeros automáticos ubicados dentro de tiendas 7-Eleven.
La demanda colectiva señala que algunos usuarios con tarjeta de débito habrían sido afectados al realizar consultas de saldo en ciertos cajeros operados por la empresa FCTI, ya que en algunos casos se habría aplicado más de una tarifa por una sola transacción. Aunque Bank of America no aceptó haber actuado de manera incorrecta, el banco acordó resolver el caso mediante un fondo de compensación.
El acuerdo contempla un pago total de $2.25 millones de dólares y beneficiaría a quienes realizaron estas operaciones entre el 1 de mayo de 2018 y el 16 de noviembre de 2021.
¿Quiénes califican y cómo se reclama el pago?
El acuerdo incluye a dos grupos: clientes actuales y antiguos clientes. Quienes todavía mantienen una cuenta activa en Bank of America no tendrán que hacer ningún trámite, ya que el pago se enviaría automáticamente si el tribunal aprueba el acuerdo de forma definitiva.
En cambio, quienes cerraron su cuenta deberán llenar un formulario de reclamación para poder recibir el dinero. La fecha límite para presentar la solicitud es el 29 de julio, ya sea en línea o por correo.
Sin embargo, las personas que ya recibieron dinero en el caso anterior “Weiss v. FCTI” no podrán participar en este nuevo acuerdo.
Fechas clave del proceso
Las solicitudes para excluirse del acuerdo o presentar objeciones deberán enviarse antes del 7 de julio. Posteriormente, el tribunal realizará una audiencia de imparcialidad el 21 de agosto, donde se decidirá si el acuerdo se aprueba definitivamente.
Los pagos comenzarán a distribuirse únicamente después de la aprobación final del tribunal y tras resolverse posibles apelaciones.
