Washington (EE.UU.), 20 oct. — Una interrupción masiva en los servicios en la nube de Amazon Web Services (AWS) provocó este lunes una caída generalizada que afectó a miles de plataformas digitales en Estados Unidos y otros países, incluyendo redes sociales como Snapchat y Reddit, así como aplicaciones de banca en línea y servicios empresariales.
La falla comenzó alrededor del mediodía (hora del Este) y rápidamente generó problemas de conexión en sitios y apps que dependen de la infraestructura de Amazon para operar. Portales de monitoreo como Downdetector reportaron decenas de miles de quejas de usuarios que no podían acceder a sus cuentas ni completar transacciones.
Amazon confirmó el incidente a través de su panel de estado de AWS, señalando que sus ingenieros “trabajan para identificar la causa raíz y restaurar el servicio lo antes posible”. Aunque la compañía no especificó el origen del problema, expertos en tecnología señalaron que podría estar relacionado con una sobrecarga en los servidores de la costa este de EE.UU.
Entre los afectados también figuran empresas de comercio electrónico, plataformas de streaming y servicios gubernamentales que utilizan AWS para alojamiento de datos. Algunas aplicaciones comenzaron a restablecer su funcionamiento de manera gradual durante la tarde, aunque Amazon advirtió que “la recuperación total podría tardar varias horas”.
Las interrupciones en AWS —uno de los mayores proveedores de infraestructura digital del mundo— suelen tener efectos en cadena, dado que millones de páginas web y apps dependen de su red de servidores. En episodios previos, caídas similares afectaron temporalmente a Disney+, Coinbase, Netflix y Slack.
