SAN JOSÉ, CA.- Starbucks cerró varios de sus locales en el Área de la Bahía como parte de un ajuste nacional que afecta al 1% de sus tiendas en Norteamérica. En San José dejaron de operar cuatro cafeterías, mientras que otros cierres ocurrieron en Mountain View (2), Cupertino (1), Santa Clara (1) y Milpitas (1).
La compañía, que aún mantiene 18,300 establecimientos en Estados Unidos y Canadá, anunció además el despido de 900 empleados corporativos no minoristas. No se ha precisado cuántos trabajadores de tienda fueron afectados por las clausuras.
Dutch Bros aprovecha el terreno
Mientras Starbucks reduce operaciones, la cadena Dutch Bros busca ampliar su presencia en la región. La empresa de bebidas con autoservicio propuso abrir un local de 232 metros cuadrados en 2624 S. Bascom Avenue, San José, cerca de uno de los Starbucks clausurados.
Dutch Bros ya cuenta con más de 1,000 cafeterías en 19 estados, de las cuales más de 200 están en California. Además, inauguró recientemente un local en Gilroy. La propuesta de expansión en San José aún se encuentra en revisión.
Ventas a la baja y estrategia de renovación
Según su más reciente informe trimestral, Starbucks registró una caída del 2% en ventas en Norteamérica, atribuida a la disminución en la cantidad de pedidos. A pesar de ello, la compañía mantiene planes de crecimiento: prevé abrir nuevos locales en 2026 y actualmente renueva 1,000 cafeterías para modernizar su ambiente y atraer a más clientes.
El director ejecutivo de Starbucks, Brian Niccol, explicó que la decisión de cierre responde a criterios de desempeño y experiencia del cliente:
“Durante la revisión, identificamos cafeterías donde no logramos crear el ambiente físico que nuestros clientes y socios esperan, o donde no vemos un camino hacia un buen rendimiento financiero”, señaló.
Con este movimiento, la competencia en el mercado cafetero del Área de la Bahía se reconfigura, con Starbucks optimizando su red de locales y Dutch Bros apostando por crecer en la región.
